O eSolution Hotel é uma solução completa de gestão de propriedades (PMS), ideal para hotéis de diferentes formatos, desde hotéis executivos e de turismo, até empreendimentos de multipropriedade, ou estadias prolongadas (Long Stay), projetada para aumentar a excelência operacional e impulsionar a rentabilidade. Com a funcionalidade de Multi Hotel, a plataforma permite a administração simultânea de múltiplos empreendimentos de forma prática e intuitiva.
Além disso, o sistema se integra com os principais Channel Managers, como Foco Multimídia, Hsystem, KiGo e Omnibees, e oferece APIs flexíveis para facilitar novas parcerias comerciais. Mais do que um sistema de gestão, o eSolution Hotel transforma o seu negócio, economizando tempo e maximizando a eficiência operacional.
Com a Central de Reservas, você pode gerenciar suas reservas de forma inteligente, utilizando tarifas dinâmicas compostas por tarifários flutuantes e fixos, e com controle de allotments de maneira eficiente.
A plataforma permite oferecer experiências personalizadas ao cliente, segmentando os tipos de acomodação e as características dos quartos. Além disso, oferece a opção de links de pagamento integrados a confirmação de reservas para facilitar a operação de pagamento.
O sistema também conta com o controle de disponibilidade de cotas para empreendimentos de multipropriedade, controlando assim o usufruto dos proprietários em suas respectivas semanas. Aumente o valor percebido pelo cliente e proporcione uma experiência única.
Na Recepção, o processo de check-in e check-out é otimizado para reduzir filas e melhorar a experiência do hóspede. Com opções de autoatendimento e a integração a sistemas de pagamento inteligentes, o controle de pagamentos via cartão e os lançamentos em conta tornam-se mais ágeis e precisos. Facilite a operação e eleve a satisfação do cliente desde o primeiro contato.
O sistema apresenta uma funcionalidade de Web Check-in que, ao confirmar uma reserva, gera automaticamente um link para o hóspede preencher os dados necessários para o check-in de forma online. Essa solução antecipada simplifica o processo, permitindo que os clientes completem a ficha de registro (FNRH) e escolham seu quarto antes da chegada. Assim, ao chegar ao empreendimento, o hóspede apenas precisa gerar sua chave eletrônica, tornando a entrada rápida e descomplicada. Melhore a experiência do seu hóspede com o Web Check-in, oferecendo um serviço ágil e sem complicações desde a chegada!
A gestão de Condomínios com operação hoteleira, é facilitada permitindo uma distribuição justa de rendimentos e controle de utilização por meio de um portal exclusivo para proprietários. Simplifique a administração e garanta a transparência com seus parceiros.
Para Eventos, a plataforma permite o controle eficaz dos espaços, gerenciando a ocupação máxima por sala, organizando a disposição dos espaços, e selecionando os produtos ou serviços oferecidos. A consulta de disponibilidade por meio do Chart de eventos garante que tudo seja planejado com precisão. Garanta o sucesso de cada evento e encante seus clientes com uma gestão impecável.
A Central de Reservas se destaca por sua capacidade de gerenciar reservas de forma inteligente, utilizando tarifas dinâmicas e controlando allotments com eficiência. Isso permite que os hotéis ofereçam experiências personalizadas, aumentando a satisfação do cliente e otimizando a rentabilidade. Transforme sua gestão de reservas e proporcione uma experiência diferenciada aos seus hóspedes!
O sistema otimiza o processo de check-in e check-out, reduzindo filas e melhorando a experiência do hóspede. As opções de autoatendimento e a integração com sistemas de pagamento tornam a operação mais ágil e precisa, elevando a satisfação desde o primeiro contato. Aprimore a experiência do seu hóspede desde a chegada e faça a diferença na sua recepção!
A funcionalidade de Web Check-in simplifica a chegada dos hóspedes ao gerar automaticamente um link para preenchimento de dados online. Essa solução permite que os clientes completem a ficha de registro e escolham seus quartos antes da chegada, resultando em um processo de entrada mais rápido e sem complicações. Proporcione uma entrada rápida e descomplicada, elevando a experiência do seu hóspede com o Web Check-in!
O gerenciamento de eventos é facilitado com o controle eficaz da ocupação dos espaços e a organização de serviços, garantindo um planejamento detalhado. Além disso, a gestão de condomínios é aprimorada com um portal exclusivo para proprietários, promovendo transparência e uma distribuição justa de rendimentos. Garanta o sucesso de cada evento e otimize a gestão dos seus condomínios com nossa plataforma eficiente!
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